Câu hỏi thường gặp

Cả hai đều là cà phê rang xay Bản Vị. Coffee Pouch đóng túi zip, chia gói 50g — hợp với người pha phin hằng ngày và muốn tự chỉnh độ đậm. Brew Bag định lượng sẵn trong túi lọc — thả vào nước để ủ lạnh (Cold Brew) hoặc pha phin, không cần cân đong, không lo bã. Xem bảng so sánh chi tiết tại Nên chọn Coffee Pouch hay Brew Bag.

Với phin cỡ vừa, mỗi lần pha thường dùng khoảng 20–25g cà phê, nên 1 gói 50g pha được khoảng 2 phin. Bạn có thể tăng giảm tuỳ khẩu vị đậm hay nhạt.

Gợi ý ủ trong ngăn mát tủ lạnh khoảng 12–16 giờ. Ủ lâu hơn cà phê sẽ đậm hơn. Lượng nước cho mỗi túi lọc vui lòng xem hướng dẫn trên bao bì.

Chọn sản phẩm và khối lượng, bấm “Thêm vào giỏ”, sau đó vào giỏ hàng và điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng rồi bấm “Gửi đơn đặt hàng”. Bản Vị sẽ gọi lại để xác nhận đơn trước khi gửi hàng.

Khi gọi xác nhận đơn, nhân viên Bản Vị sẽ hướng dẫn bạn thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản. Bạn không cần thanh toán trước trên website.

Phí và thời gian giao phụ thuộc khu vực nhận hàng. Nhân viên sẽ báo cụ thể khi gọi xác nhận đơn, trước khi gửi hàng. Xem thêm Chính sách vận chuyển.

Đóng kín miệng túi, để nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng và tránh để gần nguồn nhiệt. Không nên cất cà phê đã mở trong ngăn mát chung với thực phẩm có mùi. Cà phê ủ lạnh (đã pha) thì bảo quản trong ngăn mát và nên dùng trong vài ngày.

Có. Văn phòng, quán cà phê hoặc đơn vị muốn làm đại lý vui lòng để lại thông tin ở trang Đại lý & Doanh nghiệp hoặc gọi hotline 0865 170 499 để được báo giá theo số lượng.

Bản Vị hỗ trợ đổi sản phẩm bị lỗi đóng gói, hư hỏng do vận chuyển hoặc giao sai. Vui lòng xem điều kiện cụ thể tại Chính sách đổi trả.

Được. Bạn bấm nút Zalo trên website hoặc gọi hotline 0865 170 499 — Bản Vị sẽ tư vấn chọn sản phẩm phù hợp với cách bạn pha và khẩu vị.