Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt hàng hoặc gửi biểu mẫu liên hệ, Bản Vị thu thập: họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn cung cấp), địa chỉ nhận hàng và nội dung ghi chú. Website cũng có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật (trình duyệt, nguồn truy cập) để đo hiệu quả và cải thiện dịch vụ.
Mục đích sử dụng
- Xác nhận, xử lý và giao đơn hàng.
- Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của bạn.
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, đổi trả.
- Gửi thông tin ưu đãi — chỉ khi bạn đồng ý.
Chia sẻ thông tin
Bản Vị không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ cho đơn vị vận chuyển (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) để giao hàng, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
Lưu trữ và bảo vệ
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự phụ trách đơn hàng và chăm sóc khách hàng được xem. Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hotline 0865 170 499 hoặc email của Bản Vị.
Đơn vị quản lý dữ liệu
Bản Vị Cafe — Mã số thuế: (đang cập nhật) — Địa chỉ: (đang cập nhật).
Bản nháp — nên được chủ shop / luật sư rà soát trước khi chạy website chính thức.